Pour un mandataire seul, ou pour toute une équipe ?
Les deux, et la différence n'est pas la taille mais la gouvernance. Un mandataire avec un collaborateur a besoin d'une personne qui signe ; un cabinet a un porte-parole, un chef de cabinet et une trace qui tient après coup. C'est pour cette seconde raison que le flux d'approbation est paramétrable et pas figé.
| Qui | Qui décide | Ce qui l'inquiète |
|---|---|---|
| Mandataire | Le mandataire lui-même, avec un collaborateur | Est-ce permis — car ce ne peut être de la campagne — et ce qui circule sur moi est-il exact |
| Cabinet, groupe ou équipe de parti | Le chef de cabinet ou le porte-parole | La gouvernance, une trace qui tient après coup, et une couverture sur plusieurs personnes |
Comment naît une citation que je n'ai jamais donnée ?
Presque jamais par malveillance. Un moteur lit un compte rendu où votre nom et une position figurent dans le même paragraphe, et en fait une seule phrase. Ce n'est pas un mensonge mais une fusion — et c'est justement pourquoi la source en dessous est la seule chose qui aide : sans adresse, il n'y a rien à corriger.
| Driver | Ce que ceeme mesure en dessous | Ce qui reste dans le noir sans connexion |
|---|---|---|
| Hallucination risk | les faits inventés ou périmés à votre sujet, comptés par type | Ce qu'un moteur invente sur vous, nous le voyons, et nous suivons la couverture média associée via le flux de presse. |
| Reputation risk | citations déformées, avis en chute et leur origine | Les avis et les réseaux sont lus en direct. La presse papier et les médias payants n'y sont pas. |
| Source authority | l'autorité des sources qui vous citent | Quelles sources vous citent et leur poids, nous le voyons. Les contacter est un travail humain. |
| Sentiment / framing | le rôle qu'on vous donne — le bon marché, le sûr, le rapide | Le cadrage est mesuré par réponse, puis ventilé par source — pour que vous voyiez quelle source porte l'image. |
| Governance risk | qui peut publier quoi, et si c'est réversible | Nous montrons qui peut faire quoi. L'imposer par canal exige un drapeau opérateur et un adaptateur. |
Suivez-vous aussi ce qui se dit dans des groupes fermés ?
Non. Ce qui est fermé reste fermé : pas d'adaptateur, pas de scraper, aucune route vers un groupe privé. Ce que nous lisons, c'est la presse, les réseaux publics et les forums accessibles à tous — et de ces derniers, nous couvrons largement mais pas exhaustivement, comme l'indique le tableau.
| Source | Type |
|---|---|
| presse et actualité | publique — nous la lisons, vous n'avez rien à connecter |
| X | publique — nous la lisons, vous n'avez rien à connecter |
| publique — nous la lisons, vous n'avez rien à connecter | |
| communautés | publique — nous la lisons, vous n'avez rien à connecter |
| Wikidata | publique — nous la lisons, vous n'avez rien à connecter |
| flux de presse | connectée — après votre accord seulement, en lecture sauf accord contraire |
| social insights | connectée — après votre accord seulement, en lecture sauf accord contraire |
Pourquoi refusez-vous d'écrire du contenu de campagne ?
Parce que c'est un autre métier avec d'autres règles, et parce que mélanger les deux abîme les deux. Le monitoring ne fonctionne que si le résultat est vérifiable ; la persuasion ne fonctionne que si elle convainc. Un système qui fait les deux n'est plus cru dans le premier.
| Règle | Type |
|---|---|
| Les textes de campagne et de persuasion n'en sortent pas. Ce qui en sort, c'est ce qui s'est factuellement passé, avec la source. | règle dure — la production refuse toute sortie qui la franchit |
| Rien ne sort sans que la personne habilitée à signer chez vous l'ait vu — le flux est dans le code, pas dans un accord verbal. | règle dure — la production refuse toute sortie qui la franchit |
| Reste hors de toute route. Ce que vous faites d'un cadre factuel relève de vous et de qui vous conseille. | interdit — nous ne le faisons pas, même si vous le demandez |
| Nous ne suivons ni n'écrivons rien sur un adversaire — cela constitue un matériau dont le seul usage est la campagne. | interdit — nous ne le faisons pas, même si vous le demandez |
| Pas de soutien artificiel, pas de réactions orchestrées, pas de comptes qui doivent avoir l'air de quelque chose. | interdit — nous ne le faisons pas, même si vous le demandez |
| Aucun message qui varie selon le public. Ce qui est publié est identique pour tous. | interdit — nous ne le faisons pas, même si vous le demandez |
| Toute affirmation porte sa source. Ce qui n'a pas de source n'est pas écrit — même si cela semble vrai. | interdit — nous ne le faisons pas, même si vous le demandez |
| Pas davantage au sein d'un cabinet, ni comme incise dans une rectification factuelle. | règle dure — la production refuse toute sortie qui la franchit |
| Chaque constat, chaque approbation et chaque modification est consigné avec l'heure et la personne, et relisible après coup. | règle dure — la production refuse toute sortie qui la franchit |
Comment réagir si quelque chose de faux circule sur moi ?
Vous recevez le constat avec la source, et un cadre qui dit ce qui est factuellement exact et ce qui ne l'est pas. Ce que vous en faites, c'est votre choix : une rectification auprès de la rédaction, une clarification sur votre propre canal, ou rien — car parfois, une citation erronée que personne ne reprend vaut mieux ignorée qu'amplifiée.
Questions fréquentes
Est-ce autorisé en période de silence électoral ?
Nous ne sommes pas juristes et ceci n'est pas un avis juridique, mais la conception va dans ce sens : rien n'est produit qui puisse valoir comme communication électorale, même sur demande. Il reste à vérifier si une déclaration qui vous est prêtée est exacte, et ce n'est pas de la campagne mais de la vérification. Soumettez-le à votre propre juriste.
Pouvez-vous suivre ce qui se dit de mon adversaire ?
Non. Le contenu sur l'adversaire est interdit dans le code, y compris pour le monitoring — car suivre ce qui se dit d'un autre constitue un matériau dont le seul usage est la campagne. L'exception : lorsqu'une déclaration d'un tiers provoque une citation erronée vous concernant ; cette source fait alors partie de votre constat.
Quelle est l'exhaustivité de la couverture média ?
Pas exhaustive, et le tableau ci-dessus le dit. La presse publique et les réseaux sont lus en direct ; la presse papier et les médias payants non, et des forums nous couvrons largement mais pas exhaustivement. Un système de monitoring qui fait comme s'il voyait tout est plus dangereux que pas de monitoring — car on lit alors le silence comme une absence.
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