Qui pose la question sur notre école, et quand ?
Un parent en octobre, un futur étudiant en février, et tous deux bien avant la séance d'info. Ce moment est l'essentiel : quand quelqu'un vous appelle, il a déjà formé son image ailleurs. Une école qui ne raconte son histoire qu'à la séance d'info corrige une image au lieu d'en créer une.
| Qui | Qui décide | Ce qui l'inquiète |
|---|---|---|
| École primaire ou secondaire | La direction, le plus souvent sans service communication | Vie privée des mineurs, et accessibilité légalement obligatoire |
| Haute école, université ou organisme de formation | Le marketing avec les responsables de programme | La concurrence pour les étudiants, et des accréditations qui doivent être exactes |
Pourquoi une IA cite-t-elle l'école d'à côté et pas nous ?
Rarement parce que cette école est meilleure. Le plus souvent parce que ses informations se lisent mieux : une page par filière plutôt qu'un pdf avec toute la brochure, une date d'inscription en texte plutôt qu'en image, et une structure qui dit ce qu'elle contient. C'est exactement ce que la norme d'accessibilité exige de vous.
| Driver | Ce que ceeme mesure en dessous | Ce qui reste dans le noir sans connexion |
|---|---|---|
| Compliance / deontology risk | les affirmations interdites dans votre secteur | Le rulepack de votre ordre professionnel n'est pas encore entièrement formalisé ; ce qui existe est strict, pas complet. |
| Content usefulness | pages maigres, expertise absente, textes périmés | Rien. Nous le mesurons entièrement à partir de vos pages publiques. |
| Local trust | GBP, avis et cohérence de vos coordonnées partout | Nous lisons votre profil Google. Y modifier quelque chose exige une connexion GBP. |
| Source authority | l'autorité des sources qui vous citent | Quelles sources vous citent et leur poids, nous le voyons. Les contacter est un travail humain. |
| Query intent coverage | votre présence de la découverte jusqu'à l'achat | Rien. Le mix de questions par marché le détermine, et il est à nous. |
| Regional relevance | si vous obtenez en Flandre ce que vous obtenez en Wallonie | Pour la Belgique, c'est exact. Pour une région sans registres propres, c'est une estimation, et c'est indiqué. |
De quelles sources une IA tire-t-elle nos informations d'inscription ?
De vos propres pages, des guides de l'enseignement et de ce qui s'écrit sur vous dans la région. Les guides sont l'endroit où cela dérape le plus souvent : ils sont mis à jour à l'année, et une filière disparue l'an dernier y figure parfois encore. Ce n'est pas une erreur du moteur mais de la source.
| Source | Type |
|---|---|
| GBP | publique — nous la lisons, vous n'avez rien à connecter |
| avis et annuaires | publique — nous la lisons, vous n'avez rien à connecter |
| publique — nous la lisons, vous n'avez rien à connecter | |
| guides des études | publique — nous la lisons, vous n'avez rien à connecter |
| publique — nous la lisons, vous n'avez rien à connecter | |
| YouTube | publique — nous la lisons, vous n'avez rien à connecter |
| annuaires de l'enseignement | publique — nous la lisons, vous n'avez rien à connecter |
| Wikidata | publique — nous la lisons, vous n'avez rien à connecter |
| avis | publique — nous la lisons, vous n'avez rien à connecter |
| GA4 | connectée — après votre accord seulement, en lecture sauf accord contraire |
| GSC | connectée — après votre accord seulement, en lecture sauf accord contraire |
| CMS (read) | connectée — après votre accord seulement, en lecture sauf accord contraire |
| CRM | connectée — après votre accord seulement, en lecture sauf accord contraire |
| CMS | connectée — après votre accord seulement, en lecture sauf accord contraire |
Touchez-vous d'une manière ou d'une autre aux données des élèves ?
Nulle part. Il n'y a pas de connexion avec votre administration des élèves, pas d'import, et aucun réglage qui le permette. La mesure utilise exclusivement ce qui est public — exactement ce qu'un parent voit aussi.
| Règle | Type |
|---|---|
| L'accessibilité est mesurée et pondérée : elle vous est légalement imposée et elle détermine si un crawler entre dans la page. | règle dure — la production refuse toute sortie qui la franchit |
| Il n'y a pas de connexion avec votre administration des élèves ni de route par laquelle des données de mineurs entrent. | règle dure — la production refuse toute sortie qui la franchit |
| Rien ne sort sans que la personne habilitée à signer chez vous l'ait vu — le flux est dans le code, pas dans un accord verbal. | règle dure — la production refuse toute sortie qui la franchit |
| Noms, résultats et inscriptions d'élèves n'apparaissent nulle part dans la mesure ni dans le rapport. | interdit — nous ne le faisons pas, même si vous le demandez |
| La même norme, et elle ne figure pas comme recommandation dans le rapport mais comme condition dans le score. | règle dure — la production refuse toute sortie qui la franchit |
| La mesure utilise exclusivement ce qui est public — exactement ce que voit aussi un parent ou un futur étudiant. | règle dure — la production refuse toute sortie qui la franchit |
| Agréments et informations de programme sont repris tels qu'ils figurent dans vos propres documents, ou ils ne sont pas repris. | règle dure — la production refuse toute sortie qui la franchit |
| Un agrément ou un résultat qui ne provient pas d'un document signé n'est pas écrit. | interdit — nous ne le faisons pas, même si vous le demandez |
Nous n'avons pas de service communication. Est-ce faisable quand même ?
Alors c'est plus simple qu'il n'y paraît, car la plupart des correctifs sont ponctuels et petits : une filière qui passe d'un pdf à une page, une date qui devient du texte au lieu d'une image, un guide que vous contactez une fois. Aucun plan éditorial n'est nécessaire, aucun effort hebdomadaire.
Questions fréquentes
Nous sommes une petite école. Nous cherche-t-on vraiment via l'IA ?
Généralement pas par votre nom, et c'est précisément pour cela que cela compte. La question est « quelle école de cette commune propose cette filière », et il en sort une seule réponse. Qui est petit et bien lisible gagne cette question plus souvent que qui est grand et garde ses informations dans une brochure.
Nos filières figurent dans une brochure annuelle en pdf. Est-ce suffisant ?
Pour un parent oui, pour un moteur mal. Un pdf contenant trente filières est lu comme un seul document sur trente choses, et alors aucune filière n'en est le sujet. Une page par filière change cela, et c'est en plus le gain d'accessibilité le moins cher qui existe.
Pouvez-vous dire que nous obtenons de bons résultats ?
Uniquement si cela provient d'un document que vous avez vous-même signé, et alors littéralement tel qu'il y figure. Inventer un résultat ou un agrément est interdit dans le code — non parce que cela ne marcherait pas, mais parce qu'au premier contrôle cela coûte votre crédibilité et pas la nôtre.
Pour aller plus loin
Gratuit, sans compte ni carte bancaire.