Naar de inhoud
ceeme

Per sector

Mogen wij als school laten corrigeren wat AI over ons zegt?

School Trust is de meting voor scholen en opleidingsverstrekkers: ceeme stelt de vragen die een ouder of een studiekiezer aan een AI-assistent stelt, controleert of het antwoord klopt met jullie eigen informatie over richtingen, voorwaarden en data, en meet daarnaast of de website voldoet aan de toegankelijkheidsnormen die voor een onderwijsinstelling verplicht zijn.

Meet je eigen bedrijf → Liever eerst een gesprek

Wie stelt de vraag over onze school, en wanneer?

Een ouder in oktober, een studiekiezer in februari, en allebei ver vóór de infoavond. Dat tijdstip is het punt: tegen de tijd dat iemand jullie belt, heeft hij zijn beeld al ergens anders opgehaald. Een school die pas op de infoavond het verhaal vertelt, corrigeert een beeld in plaats van er een te vormen.

WieWie beslistWaar hij wakker van ligt
Basis- of secundaire schoolDe directie, meestal zonder communicatiedienstPrivacy van minderjarigen, en toegankelijkheid die wettelijk verplicht is
Hogeschool, universiteit of opleidingsverstrekkerMarketing samen met de programmaverantwoordelijkenConcurrentie om studenten, en accreditaties die correct moeten staan

Waarom noemt een AI de school verderop wel en ons niet?

Zelden omdat die school beter is. Meestal omdat haar informatie beter te lezen is: een pagina per richting in plaats van een pdf met de hele brochure, een inschrijvingsdatum als tekst in plaats van in een afbeelding, en een structuur die zegt wat er staat. Precies dat is ook wat de toegankelijkheidsnorm van jullie vraagt.

DriverWat ceeme eronder meetWat donker blijft zonder koppeling
Compliance / deontology riskclaims die je in jouw sector niet mag makenDe rulepack van jouw beroepsorde is nog niet volledig geformaliseerd; wat er staat is streng, niet compleet.
Content usefulnessdunne pagina's, ontbrekende expertise, verouderde tekstNiets. Dit meten we volledig uit je publieke pagina's.
Local trustGBP, reviews en of je adresgegevens overal gelijk zijnJe Google-profiel lezen we. Er iets in wijzigen kan alleen met een GBP-koppeling.
Source authorityhet gezag van de bronnen die jou noemenWelke bronnen jou noemen en hoeveel die wegen, zien we. Ze aanschrijven is mensenwerk.
Query intent coverageof je meedoet van oriëntatie tot koopmomentNiets. De vragenmix per markt bepaalt dit, en die is van ons.
Regional relevanceof je in Wallonië hetzelfde scoort als in VlaanderenVoor België klopt dit. Voor een regio zonder eigen registers is het een schatting, en dat staat er dan bij.

Uit welke bronnen haalt een AI onze inschrijvingsinformatie?

Uit jullie eigen pagina's, uit onderwijsgidsen en uit wat er in de regio over jullie geschreven is. De onderwijsgidsen zijn de plek waar het het vaakst misgaat: ze worden per jaar bijgewerkt, en een richting die vorig jaar verdween staat er soms nog. Dat is geen fout van de engine maar van de bron.

BronSoort
GBPpubliek — we lezen het, jij hoeft niets te koppelen
reviews en directoriespubliek — we lezen het, jij hoeft niets te koppelen
Facebookpubliek — we lezen het, jij hoeft niets te koppelen
onderwijsgidsenpubliek — we lezen het, jij hoeft niets te koppelen
LinkedInpubliek — we lezen het, jij hoeft niets te koppelen
YouTubepubliek — we lezen het, jij hoeft niets te koppelen
onderwijs-directoriespubliek — we lezen het, jij hoeft niets te koppelen
Wikidatapubliek — we lezen het, jij hoeft niets te koppelen
reviewspubliek — we lezen het, jij hoeft niets te koppelen
GA4gekoppeld — pas na jouw akkoord, alleen lezen tenzij anders afgesproken
GSCgekoppeld — pas na jouw akkoord, alleen lezen tenzij anders afgesproken
CMS (read)gekoppeld — pas na jouw akkoord, alleen lezen tenzij anders afgesproken
CRMgekoppeld — pas na jouw akkoord, alleen lezen tenzij anders afgesproken
CMSgekoppeld — pas na jouw akkoord, alleen lezen tenzij anders afgesproken

Raken jullie op enige manier aan leerlingengegevens?

Nergens. Er is geen koppeling met jullie leerlingenadministratie, geen import, en geen instelling die dat mogelijk maakt. De meting gebruikt uitsluitend wat publiek staat — precies wat een ouder ook ziet.

RegelSoort
Toegankelijkheid wordt meegemeten en meegewogen: ze is voor jullie wettelijk verplicht én ze bepaalt of een crawler de pagina binnenkomt.harde regel — de bouw weigert output die eroverheen gaat
Er is geen koppeling met jullie leerlingenadministratie en geen route waarlangs gegevens van minderjarigen binnenkomen.harde regel — de bouw weigert output die eroverheen gaat
Niets gaat naar buiten zonder dat de persoon die bij jullie mag tekenen het gezien heeft — de stroom staat in de code, niet in een afspraak.harde regel — de bouw weigert output die eroverheen gaat
Namen, resultaten en inschrijvingen van leerlingen komen nergens in de meting of het rapport.verboden — dit doen wij niet, ook niet als je erom vraagt
Dezelfde norm, en ze staat niet als aanbeveling in het rapport maar als voorwaarde in de score.harde regel — de bouw weigert output die eroverheen gaat
De meting gebruikt uitsluitend wat publiek staat — precies wat een ouder of een studiekiezer ook ziet.harde regel — de bouw weigert output die eroverheen gaat
Erkenningen en programmagegevens worden overgenomen zoals ze in jullie eigen documenten staan, of ze worden niet overgenomen.harde regel — de bouw weigert output die eroverheen gaat
Een erkenning of een resultaat dat niet uit een ondertekend document komt, wordt niet geschreven.verboden — dit doen wij niet, ook niet als je erom vraagt

Wij hebben geen communicatiedienst. Kan dit dan wel?

Dan is dit juist eenvoudiger dan het klinkt, want de meeste fixes zijn eenmalig en klein: een richting die van een pdf naar een pagina verhuist, een datum die tekst wordt in plaats van een afbeelding, een gids die je één keer aanschrijft. Er is geen redactieplan nodig en geen wekelijkse inspanning.

Veelgestelde vragen

Wij zijn een kleine school. Zoekt iemand ons wel via AI?

Meestal niet bij naam, en dat is precies waarom het telt. De vraag luidt "welke school in deze gemeente biedt die richting aan", en daar valt één antwoord uit. Wie klein is en goed leesbaar, wint die vraag vaker dan wie groot is en zijn informatie in een brochure heeft staan.

Onze richtingen staan in een jaarlijkse brochure als pdf. Volstaat dat?

Voor een ouder wel, voor een engine slecht. Een pdf met dertig richtingen erin wordt gelezen als één document over dertig dingen, en dan is geen enkele richting het onderwerp. Eén pagina per richting verandert dat, en het is bovendien de goedkoopste toegankelijkheidswinst die er is.

Mogen jullie zeggen dat wij goede resultaten halen?

Alleen als het uit een document komt dat jullie zelf ondertekend hebben, en dan nog woordelijk zoals het daar staat. Een uitkomst of een erkenning verzinnen staat als verboden in de code — niet omdat het niet zou werken, maar omdat het bij de eerste controle jullie geloofwaardigheid kost en niet de onze.

Verder lezen

Gratis, zonder account en zonder kaart.