En bref
- Ce que donne un tracker
- Une évolution et une alerte. Utile, et cela répond à « est-ce pire » et non à « à cause de quoi ».
- Ce que donne une liste de correctifs
- Pour chaque constat une adresse : la source, la page, l'endroit qui cloche. De quoi mettre quelqu'un au travail.
- Quand mesurer suffit
- S'il y a en interne quelqu'un capable d'agir sur une adresse. Sinon, un tableau de bord est un abonnement à l'inquiétude.
Que peut l'un que l'autre ne peut pas ?
Cinq questions, et sur la première les deux répondent. La divergence commence à la deuxième, et la dernière ligne figure là parce qu'aucun des deux produits n'y répond — cela reste un choix à faire par quelqu'un qui connaît l'entreprise.
| Sur cette question | Un tracker | Une liste de correctifs |
|---|---|---|
| Ai-je baissé ? | oui, avec graphique et date | oui, et sur quelle question exactement |
| À cause de quoi ? | le plus souvent non — la cause disparaît à l'agrégation | la source qui portait la réponse, avec son adresse |
| Que dois-je faire ? | une recommandation par catégorie | une action à un endroit identifiable, avec la raison |
| Est-ce que ça a marché ? | le chiffre bouge ou non | les mêmes questions à nouveau, avec l'écart par constat |
| Ce qu'aucun des deux ne fait | décider si cela vaut la peine de vouloir gagner cette question | pas davantage — cela reste une décision humaine |
Pourquoi la cause disparaît-elle dans l'agrégation ?
Parce que résumer supprime par définition ce qui était unique. Cent réponses ont chacune leurs sources ; agrégées en pourcentage, il reste un chiffre et les cent listes d'adresses ont disparu. Ce n'est pas de la négligence mais un choix de conception, généralement fait parce qu'un chiffre unique fait meilleure figure dans un aperçu.
La même forme de perte se retrouve à plus d'endroits qu'on ne croit. Une liste de sources réduite à des noms de domaine perd le fil qui parlait vraiment de vous ; une liste de requêtes agrégée en total perd le terme sur lequel votre position a changé. Le motif est toujours le même : le champ arrive, quelqu'un l'agrège, et la réparation qui aurait pu en sortir n'existe jamais.
Quand mesurer seul me suffit-il ?
S'il y a quelqu'un capable d'agir sur une adresse. Une entreprise avec son propre rédacteur web et un développeur se contente d'une bonne mesure — la traduction du constat en action y existe déjà. La facture d'un service de correction serait alors un double paiement pour un travail déjà présent.
Le cas inverse est plus fréquent : une personne qui fait le marketing en plus reçoit une alerte mensuelle indiquant une baisse et n'a aucune prise pour y remédier. C'est la situation où un tableau de bord coûte chaque mois et ne change rien.
Puis-je prendre les deux séparément ?
Oui, et c'est ainsi que c'est conçu chez nous : la mesure existe séparément, et l'exécution est une route distincte avec sa propre limite. Ce qui n'existe pas, c'est une forme intermédiaire où quelque chose est publié en votre nom sans que vous l'ayez vu. Cette limite est dans le code, pas dans les conditions générales.
Questions fréquentes
Puis-je commencer par un tracker et étendre ensuite ?
Oui, et c'est généralement l'ordre sensé. Mesurez d'abord un trimestre, observez ce qui bouge et quels constats reviennent, puis décidez si le travail tient en interne. Qui commence à l'envers achète de l'exécution pour des problèmes non encore mesurés.
Chaque constat s'accompagne-t-il d'une adresse, même si la source n'est pas la mienne ?
L'adresse oui, l'exécution pas toujours. Si quelque chose de faux figure sur le site d'un tiers, vous recevez l'emplacement et le texte pour le contacter — la correction elle-même est un travail humain chez un tiers, et nous ne pouvons pas l'imposer. Cette différence doit figurer dans le rapport, pas en note de bas de page.
Pour aller plus loin
Gratuit, sans compte ni carte bancaire.