Kurz gefasst
- Was Sie abgeben können
- Die Recherche und das Schreiben. Das ist der größte Teil in Stunden und der kleinste im Risiko.
- Was bei Ihnen bleibt
- Was stimmt und was unter Ihrem Namen erscheint. Diese beiden lassen sich nicht delegieren, auch nicht per Vertrag.
- Die schriftliche Vereinbarung
- Was ohne Ihre Zustimmung veröffentlicht werden darf. Meist nichts — und das sollte dastehen.
Welche drei Wege gibt es, und was verschiebt sich je Schritt?
Beachten Sie die letzte Zeile: Sie ändert sich nicht. Wer für das haftet, was über Ihr Unternehmen veröffentlicht wird, verschiebt sich bei keiner Form der Auslagerung — und genau deshalb enthält die dritte Spalte eine Freigabe je Handlung und keine Generalvollmacht.
| Was geschieht | Alles selbst | Vorbereitet, Sie führen aus | Ausgeführt nach Ihrer Freigabe |
|---|---|---|---|
| Wer sucht die Quelle | Sie | der Dienst | der Dienst |
| Wer schreibt den Text | Sie | der Dienst, Sie prüfen | der Dienst, Sie geben frei |
| Wer stellt es online | Sie | Sie | der Dienst, nach Ihrer Freigabe je Handlung |
| Wer haftet für das Geschriebene | Sie | Sie | Sie — deshalb ist diese Freigabe keine Formalie |
Warum darf die Freigabe nie verschwinden?
Weil die teuersten Fehler keine Sprachfehler sind, sondern Sachfehler. Ein Text, der eine Leistung nennt, die Sie nicht erbringen, eine falsche Öffnungszeit, eine Behauptung über eine abgelaufene Zertifizierung: Alle drei lesen sich flüssig und alle drei kann nur Sie erkennen.
Bei uns ist dieser Schritt kein Verfahren, sondern ein Tor im Code: Bestimmte Handlungen lassen sich ohne angehängte Zustimmung nicht ausführen. Das ist der Unterschied zwischen einem Versprechen im Vertrag und einer Grenze, die das System nicht überschreiten KANN.
Wo liegt das Risiko bei vollständiger Auslagerung?
In zwei Dingen, die selten in einem Angebot stehen. Das erste ist Zugang: Wer in Ihrem Namen veröffentlicht, hat Schlüssel zu Ihrer Website, Ihren Profilen oder Ihren Konten. Was mit diesen Schlüsseln beim Ende der Zusammenarbeit geschieht, gehört in die Vereinbarung und steht meist nicht darin.
Das zweite ist der Ton: Ein Dienst mit fünfzig Kunden schreibt mit der Zeit fünfzigmal ungefähr dasselbe. Das ist nicht nur langweilig, es ist messbar schädlich — Seiten, die einander ähneln, verdrängen sich gegenseitig, und genau so ist eine Familie von dreiundzwanzig Seiten schon einmal eingebrochen.
Wie wähle ich, welcher der drei zu mir passt?
Anhand einer Frage: Wie viele Stunden pro Monat stehen intern wirklich zur Verfügung, nicht geplant. Sind es weniger als ein halber Tag, ist die mittlere Spalte eine Illusion — die Fixes kommen an und bleiben liegen, und Sie zahlen für eine Liste.
Häufige Fragen
Kann ich einmal ein Paket nehmen und danach selbst weitermachen?
Ja, und für die erste Runde ist das oft das beste Verhältnis: Die einmaligen Dinge — Zugang, Struktur, die ersten Registereinträge — sind auch die, die am meisten bringen. Danach kommt Pflege, und die lässt sich leichter einplanen als das Aufräumen von Jahren.
Was, wenn ich mit einem vorgeschlagenen Text nicht einverstanden bin?
Dann geht er nicht online, und das sollte der Normalzustand sein, nicht die Ausnahme. Bei uns wartet eine Handlung ohne Zustimmung einfach; es gibt keine Einstellung, die das überspringt — auch nicht für einen Kunden, der darum bittet.
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