Naar de inhoud
ceeme

Hoe weet je of een verschuiving in AI-antwoorden echt is?

Door dezelfde vragen op dezelfde manier opnieuw te stellen. Een AI-antwoord verschilt van dag tot dag en zelfs van beurt tot beurt, dus één afwijkende meting is ruis. Bij ceeme telt daarom alleen een hermeting: dezelfde prompts, dezelfde markt, dezelfde engines, dezelfde methode. Wat er dan verandert, krijgt een soort en een oorzaak — en pas dat is een reden om iets te doen.

Meet je eigen bedrijf → Liever eerst een gesprek

Wat kan er veranderen tussen twee metingen?

Zes soorten, en ze staan hier in de volgorde waarin ze wegen. De tabel komt uit de code die je metingen classificeert, dus wat hier staat is wat je in je rapport terugvindt — met dezelfde woorden.

soort bevindingwat er gebeurd iswaar de fix zit
feitEen engine zegt iets over je dat aantoonbaar niet klopt — verouderd, verwisseld of verzonnen.Bij de bron die het beweert, niet bij jou. Daarom staat het adres erbij.
kanttekeningJe wordt genoemd mét een voorbehoud: goed maar duur, sterk maar ver, degelijk maar klein.In het bewijs dat het voorbehoud ontkracht. Dit is het scherpste signaal dat er is.
kaderingJe wordt ongunstig neergezet zonder dat er één concreet bezwaar valt.In de bronnen die de engine daarvoor gebruikte — die staan erbij, ook zonder bezwaar.
afwezigJe komt in het antwoord niet voor. De engine haalde wel bronnen op, en jij stond daar niet tussen.Niet op je eigen pagina maar op de bronnen die hij wél las. Zonder die lijst is dit een constatering zonder adres.
niet-geciteerdJe naam valt, maar je eigen pagina is niet de bron. Iemand anders vertelt jouw verhaal.In de vorm van je eigen pagina: citeerbaar geschreven, machineleesbaar gestructureerd.
niet-gekozenJe wordt geciteerd en toch niet aanbevolen. De duurste van de zes, want je bent er bijna.Meestal in de kanttekening hierboven. Staat die er niet, dan is dit het signaal om ernaar te zoeken.

Wanneer is een verschil ruis en wanneer een verschuiving?

Een verschil is pas een verschuiving als het dezelfde vraag, dezelfde markt en dezelfde engine betreft en het over meer dan één hermeting standhoudt. Verandert de volgorde bij één engine terwijl de andere drie stilstaan, dan is dat vrijwel altijd het model dat anders koos en niet de markt die anders denkt.

Waarop steunt dat, buiten jullie eigen woord?

Op drie metingen die niet van ons zijn. PetraLabs draaide zes koopvragen 600 keer per engine op één dag en vond dat een zichtbaarheidscijfer bij 21 herhalingen tot 30 procentpunten kan schommelen door toeval alleen — en dat een échte verschuiving van 10 punten bij 50 herhalingen maar in 17% van de gevallen wordt opgemerkt. Dát is de reden dat wij een verschil pas een verschuiving noemen als het twee keer op rij onder de basislijn ligt.

Sta je in de vaste kern of in de carrousel?

Dat is een andere vraag dan “word ik genoemd”, en het is de vraag die telt. Bij een groot deel van de vragen bestaat er een vaste kern van een handvol namen die élke ronde terugkomt, terwijl de rest eromheen wekelijks rouleert. Twee bedrijven met exact dezelfde score van 50% kunnen dus tegenovergestelde gevallen zijn: het ene stond in de helft van de rondes en volgende week misschien nergens, het andere staat er sinds ronde zes élke keer.

Waarom krijg je niet bij elke beweging een melding?

Omdat een melding die te vaak afgaat binnen een week uitgezet wordt, en dan is ze minder waard dan geen melding. Je krijgt bericht wanneer een bevinding van soort verandert of wanneer er een feitelijke fout bij komt — dat zijn de twee gevallen waarin er echt iets te doen is.

Wat kan monitoring niet zien?

Hoeveel mensen jouw naam in een AI-antwoord daadwerkelijk gezien hebben. Dat meet niemand: er is geen vertoningsteller in een chatgesprek, en elke aanbieder die zo'n cijfer publiceert, heeft het afgeleid. Wij noemen het liever wat het is dan er een schatting van te maken die betrouwbaar lijkt.

Veelgestelde vragen

Hoe vaak wordt er opnieuw gemeten?

Dat hangt af van je route en staat op de prijzenpagina. De regel eronder is voor iedereen gelijk: een hermeting gebruikt dezelfde promptset en dezelfde markt als de nulmeting, anders is het geen hermeting maar een nieuwe meting.

Kan ik zien wat er precies veranderd is in het antwoord?

Ja. Beide antwoorden blijven bewaard, dus je legt de tekst van voor en na naast elkaar, met de bronnen die er elk van beide onder lagen. Dat is precies het deel dat een tool die alleen een score bewaart, niet meer kan tonen.

Volgen jullie ook mijn positie in Google?

Vandaag niet. SEO hoort er wel bij en zit al deels in de code — techniek en leesbaarheid worden gemeten, Googlebot en Bingbot worden geverifieerd, en zoektermen met hun intentie worden gebruikt. Positiemeting staat op de bouwlijst, en tot ze er is beweert geen enkele pagina dat we posities volgen.

Wat als een engine van model verandert?

Dan staat dat in het rapport, want elk gemeten antwoord draagt het model dat werkelijk antwoordde. Een verschuiving die samenvalt met een modelwissel is een verschuiving van de engine en niet van jou — en dat verschil is de reden dat we het model bewaren.

Verder lezen

Gratis, zonder account en zonder kaart.