In het kort
- Wat sociaal wél doet
- Bevestigen dat je bestaat en actief bent. Dat is geen citaat maar het is ook geen niets.
- Wat zwaarder weegt
- Een draad waarin iemand anders je aanraadt. Die kan je niet publiceren, alleen verdienen.
- De harde grens
- Meepraten doe je onder je eigen naam. Een aanbeveling die zich voordoet als een klant, is de duurste fout in dit hoofdstuk.
Welke soorten bronnen haalt een engine op, en wat betekent elk?
Elf soorten, en ze zeggen elk iets anders over wat er met je gebeurt. De tweede kolom is niet wat de bron is maar wat het betekent als de engine juist die ophaalt — dat is de vraag waar je iets mee kan.
Wat opvalt als je de lijst leest: de bronnen waar jij zelf publiceert, staan bijna allemaal onderaan in gewicht. De bovenkant bestaat uit plaatsen waar anderen over je schrijven, en dat is precies de omgekeerde volgorde van de meeste marketingplannen.
| Soort bron | Wat het betekent als de engine hem ophaalt |
|---|---|
| Een draad waarin mensen elkaar iets aanraden weegt zwaar, en hij is niet van jou. Je kan er alleen onder je eigen naam in meepraten. | |
| wikipedia | De sterkste entiteitsbron die er is, en de enige die je niet mag bewerken over jezelf. Wat er staat, wordt overgenomen. |
| youtube | Vaak niet je eigen kanaal maar dat van iemand die je product uitlegt. De beschrijving eronder telt zwaarder dan de video. |
| review | Het aantal telt minder dan de spreiding en het antwoord eronder. Een reeks perfecte scores in één week leest als een patroon. |
| gids | Een sectorgids of bedrijvengids. Saai, gratis, en verrassend vaak de bron waaruit je adres en je openingsuren komen. |
| vergelijker | Waar de shortlist gemaakt wordt. Ontbreek je hier, dan ontbreek je in elke vergelijkende vraag over je categorie. |
| vacature | Zegt iets over je bedrijf dat je zelf nooit zou schrijven: hoe groot je bent en waar je in investeert. |
| forum | Een vakforum weegt in nichecategorieën zwaarder dan de hele rest samen, en het is bijna nooit in beeld bij marketing. |
| social | Zelden rechtstreeks geciteerd, vaak wel gelezen als bevestiging dat je bestaat en actief bent. |
| nieuws | Eén artikel in een vakmedium weegt zwaarder dan tien eigen blogposts, en het is het enige dat je niet zelf kan schrijven. |
| overheid | Een register of officiële publicatie. Het traagst te bereiken en het moeilijkst te weerspreken. |
Hoe werkt een sociaal bericht dan wél door?
Langs twee omwegen. Een bericht dat opgepikt wordt door een vakmedium of een blog, komt via die bron alsnog in beeld — daar is het niet meer jouw bericht maar hun artikel. En een profiel dat consequent hetzelfde zegt als je site, maakt het geheel geloofwaardiger: twee onafhankelijke plaatsen die hetzelfde beweren, is precies wat een verificatiestap zoekt.
Mag ik zelf meepraten op een forum over mijn eigen product?
Ja, onder je eigen naam en met de vermelding dat het jouw product is. Dat is geen beleefdheidsregel maar de enige vorm die standhoudt: een aanbeveling die later herkend wordt als afkomstig van de aanbieder, doet meer schade dan de vermelding ooit opleverde — voor de draad, voor het platform en voor jou.
Wij schrijven daarom nooit een bijdrage die zich voordoet als iemand anders, ook niet op verzoek, en dat is geen huisregel maar een grens in de code. Wat we wél doen is de draad aanwijzen, de tekst voorbereiden en de voorwaarde meesturen dat hij onder jouw naam gaat.
Op welk kanaal is mijn tijd het best besteed?
Op het kanaal waar je kopers elkaar vragen stellen, en dat is bijna nooit het kanaal met de meeste volgers. Voor de ene categorie is dat een vakforum met vierhonderd leden, voor de andere een vraag-en-antwoordsite, voor de derde de reviewpagina van een marktplaats.
Dat kanaal is af te leiden uit de meting zelf: kijk welke bronnen er staan onder het antwoord waarin je ontbrak. Die lijst is per vraag anders en ze is nooit wat je verwacht had.
Veelgestelde vragen
Moet ik dan stoppen met posten?
Nee, maar wel met de verwachting dat het rechtstreeks tot vermeldingen leidt. Sociale kanalen doen ander werk: ze houden je bekend bij mensen die je al kennen en ze leveren het materiaal waar anderen over kunnen schrijven. Verwacht er de bevestiging van, niet de citatie.
Meten jullie wat er op sociale kanalen over mij gezegd wordt?
Wat openbaar staat, tellen we mee; cijfers achter een login vragen dat je het account koppelt. En één grens hoort er eerlijk bij: fora en discussieplatformen lezen we via een eigen koppeling, breed en niet uitputtend. Dat staat ook zo in ons eigen overzicht van wat er donker blijft.
Verder lezen
Gratis, zonder account en zonder kaart.