In het kort
- Het meten
- Vragen stellen aan engines. Technisch het eenvoudigste deel, en het deel waar de meeste abonnementen op gebouwd zijn.
- Het uitzoeken
- Van een bevinding naar een adres. Dit is het deel dat bepaalt of je iets kan doen met wat je gemeten hebt.
- Het uitvoeren
- De verborgen post. Staat vaak niet in de offerte omdat de aanbieder aanneemt dat jij het doet.
Uit welke stukken bestaat de rekening?
Het eerste stuk schaalt bijna niet met de grootte van je bedrijf: tien vragen aan vijf engines kost hetzelfde voor een eenmanszaak als voor een groep. Het tweede stuk schaalt wel, want een groep heeft meer markten, meer talen en meer bronnen. Het derde stuk hangt volledig af van wat je zelf kan.
Dat verklaart een patroon dat kopers verwarrend vinden: twee offertes met een groot prijsverschil kunnen allebei redelijk zijn, omdat de ene het eerste stuk verkoopt en de andere alle drie. Het antwoord ligt niet in het bedrag maar in de vraag welke stukken erin zitten.
Welke post ontbreekt bijna altijd in een offerte?
De uren aan jouw kant. Een dienst die maandelijks een lijst met aanbevelingen levert, gaat er stilzwijgend van uit dat iemand bij jou die lijst afwerkt. Reken op minstens een halve dag per maand, en meer in de eerste maanden. Wie die uren niet heeft, betaalt voor een lijst die blijft liggen.
De tweede ontbrekende post is de opname zelf: sommige registers en gidsen zijn gratis, andere niet, en dat verschilt per markt en per sector. Vraag daar vooraf naar, want het is een kost die niemand kan afdekken en die pas opduikt als de fixlijst er ligt.
Wat kan ik doen zonder iets af te nemen?
Meer dan de meeste aanbieders je vertellen. De nulmeting kan je zelf doen door tien vragen aan drie assistenten te stellen; je crawlertoegang kan je in vijf minuten nakijken; je pagina zonder scripts bekijken kost een klik. Samen dekt dat de drie ingrepen met de grootste doorwerking.
Wat je daarmee niet krijgt, is herhaalbaarheid en dekking over markten. Dat is precies waar een dienst voor bestaat, en het is de eerlijkste manier om de aankoop te wegen: je betaalt niet voor de eerste meting maar voor de twaalfde.
Wanneer verdient dit zich terug en wanneer niet?
Het loont waar één gewonnen klant de jaarrekening dekt, en dat is bij diensten en bij aankopen met een lange overweging bijna altijd het geval. Het loont niet bij lage bedragen met veel volume waar de keuze in een winkel valt en niet in een gesprek.
Wat de berekening lastig maakt, is dat een vermelding vaak geen klik oplevert en dus niet in je statistieken opduikt. De eerlijke maat is dan niet het verkeer maar de vraag of je naam valt bij de vragen waar jouw koper mee begint — en dat is te tellen, ook zonder dat er iemand doorklikt.
Veelgestelde vragen
Waarom staan de tarieven niet op deze pagina?
Omdat een bedrag dat op vier plaatsen staat, op drie plaatsen verkeerd staat zodra het verandert. Op deze site komt elk tarief van één pagina, en de controle bij elke bouw laat het geheel vallen zodra er ergens anders een bedrag opduikt. Dat is dezelfde regel die we bij klanten aanwijzen als hun openingsuren op drie plaatsen verschillen.
Is een goedkoper abonnement een slechter abonnement?
Niet noodzakelijk — het is vaak een ander product. Een goedkope dienst die uitstekend meet en geen fixes levert, is precies wat je nodig hebt als je zelf een redacteur en een ontwikkelaar hebt. Dezelfde dienst is te duur voor wie die mensen niet heeft, hoe laag het bedrag ook is.
Verder lezen
Gratis, zonder account en zonder kaart.